『現場力』セミナー

セミナー

高橋勇  教習所業界が非常に厳しい状況の中、「武蔵境自動車教習所」は教習所が密集する地域で毎年全国ベスト3に入る業績を残し続けています。その土台となっているのは全て人財です。
経営者・経営幹部が現場社員の能力を最大限に引き出すことはもちろんのこと、インストラクター、受付スタッフ等の「現場社員」の接遇やサービス力が競合他社に負けない絶対差を生み出し、圧倒的な集客に結びついていきます。
現場社員が生み出すサービスは、「お客様の一生の思い出創り」となり、そしてお客様の感動を追及することを実践していくことによって「顧客満足」から「顧客感動」に繋がり、100年企業が実現すると確信を持っています。
昨年、経営者向けセミナーを開催しました。そこで、まず現場社員の意識改革が必要だということ、そしてすぐに現場社員が実践できるセミナーを開催すべきだと感じました。
このセミナーが御社にとって、変革のキッカケになってもらえればと考えております。

他情報

タイムスケジュール

募集要項

管理職及び現場スタッフ向け『現場力』セミナー

FAXでのお申込みとなります。
【FAX番号】0422-53-5778
下記、内容ご記入の上、お送りください。
①申込日(FAXをお送りいただく日をご記入ください)
②参加日程(2013年6月4日[火]か6月20日[木]のどちらかになります)
③教習所名
④住所・TEL番号・FAX番号・E-mailアドレス
⑤ご参加いただく方のお名前・役職名・ご年令
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お申込み後、担当者よりご連絡をさせていただきます。
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<お問合せ先>
株式会社武蔵境自動車教習所
セミナー担当 河内(かわち)
Mail seminar@musasisakai-ds.co.jp
TEL 0422-51-7381

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